如果您发现苹果设备上的常用程序无法关闭，可以尝试以下几种方法：
通过多任务管理界面关闭
对于iPhone X及更新机型，从屏幕底部向上轻扫，并在屏幕中间稍作停顿，打开多任务处理界面，然后向上滑动关闭不需要的程序。
对于iPhone 8及更早机型，连续按两次HOME键，后台程序会出现在屏幕中间，向上滑动关闭不需要的程序。
使用“强制退出”
对于支持此功能的应用程序，可以尝试使用“强制退出”命令（command + Q）。
检查系统更新
确保您的iOS系统已更新到最新版本，因为苹果会不断推出更新来修复系统中的漏洞和bug，这可能包括改进后台程序管理。
清理后台程序
定期清理后台程序可以帮助释放内存，保持系统的流畅运行。可以通过双击Home键打开最近使用的应用程序列表，然后向上滑动关闭不需要的程序。
检查存储空间
如果设备存储空间不足，可能会影响程序的正常运行。可以通过“设置”->“通用”->“iPhone储存空间”查看并删除不需要的应用。
重启设备
如果以上方法都不奏效，尝试重启设备。有时候简单的重启可以解决许多问题。
如果尝试了上述所有方法仍然无法关闭程序，可能是因为该程序本身存在bug或者系统限制。此时，建议联系苹果官方支持或前往苹果零售店寻求帮助。
