店面收费程序应该包括以下几个步骤:
顾客挑选商品:
顾客在店内挑选所需的商品。
价格确认:
营业员根据商品价格在收银机中输入价格并确认。
支付处理:
顾客支付现金或使用其他支付方式(如信用卡、移动支付等)。
收据打印:
营业员将付款信息输入到收银机中,收银机打印出小票并交给顾客。
收益封存与日结:
收银员封存当日营业收益,并进行日结。
营业结算:
在营业结算日终进行清点,确保现金与收银机记录相符。如有差错,及时调整并汇报。
存入银行:
如果清点正确,将现金存入银行。
费用收缴:
对于水、电费、商铺租金等相关费用,每月固定日期前由财务部出具费用单并签名核实后提交给营运管理中心,营运管理中心传递费用单和缴款通知书给商户。
催款通知:
对于未按时缴纳的商户,财务部会发出催款通知书,并在一定期限内进行多次催缴。
账目核对:
每月末,财务部和营运部需核对台账,确保所有收费和支付记录准确无误。
记录与归档:
所有收费记录需详细登记,并妥善保存相关凭证和文件,以便日后查询和审计。
建议在制定店面收费程序时,确保流程清晰、操作简便,并定期对收费程序进行审查和更新,以适应不断变化的市场环境和业务需求。同时,保持与顾客的良好沟通,确保他们了解收费标准和支付方式,提高客户满意度。