要查看天猫店铺的评分和层级,您可以按照以下步骤操作:
查看店铺评分
登录天猫商家中心。
导航至“管理我的店铺”。
选择“评价管理”。
在这里,您可以查看店铺的三个维度评分(如描述相符、服务态度、物流服务)以及评分人数。
查看店铺层级
登录天猫首页。
查看左上角店铺名称旁边的红色Tn图标,数字n表示天猫店铺的级别。
天猫店铺的层级是根据近一个月支付宝成交金额划分,分为七个等级。
作为商家,您还可以通过天猫的商家后台“数据概况”或“店铺运营”板块,查看自己店铺的当前层级,以及与其他店铺的对比分析数据。
作为消费者,虽然无法直接在前台界面看到明确的店铺层级,但可以通过查看店铺的月销数据、累计好评数量以及是否参与天猫的官方活动,来大致判断该店铺的层级水平。
这些信息可以帮助您更好地了解店铺的表现和等级,从而制定更有效的运营策略。