店铺自查可以通过以下几种方式进行:
淘宝体检中心
登录千牛卖家工作台,选择【宝贝管理-体检中心】进入体检中心。
在体检中心可以看到历史违规情况,包括恶意订单、恶意评价等,方便及时进行处理。
门店自查系统小程序
门店自查系统小程序是一款便捷的移动端应用程序,帮助门店进行日常的巡店自查、整改跟踪和问题闭环反馈。
通过设定自查清单、执行自查任务、整改跟踪、问题闭环,提高门店的运营质量和标准化程度。
电话查询
拨打当地的“12315”消费者投诉举报电话进行查询。
工商局查询
携带个人身份证件或公司证明材料到工商局档案窗口查询详细企业信息。
若已知公司名称,可登录国家企业信用信息公示系统,输入名称查询。
互联网搜索引擎
通过互联网搜索引擎搜索实体店的名称或地址,可以看到相关的公开投诉信息。
消费者权益保护部门官方网站
访问消费者权益保护部门的官方网站,在相关页面上输入实体店的名称或地址进行投诉查询。
卖家中心
登录卖家中心,在体检中心的商品质检首页可以进行一键排查,包括全店商品排查、单个产品排查、违禁词排查和商品全文检索。
建议根据具体需求选择合适的自查方式,例如,对于淘宝卖家来说,使用淘宝体检中心进行店铺自查是非常便捷的方式。对于门店来说,门店自查系统小程序则更加适合日常巡店和整改跟踪。