音响程序混乱时，可以尝试以下步骤来解决问题：
重新插拔电源线或更换电池
首先，可以尝试重新插拔音响的电源线，或者更换电池，以排除电源问题。这有助于解决因电源不稳定导致的程序混乱。
查阅使用手册
查阅音响的使用手册，了解按键功能及操作步骤，然后按照正确的步骤重新操作。这可以帮助你纠正错误的操作，恢复音响的正常功能。
重置或恢复出厂设置
如果问题仍未解决，可以尝试进行重置或恢复出厂设置，将音响恢复到初始状态。这通常会清除所有设置，包括程序混乱的问题。
重新启动音响
有时候，简单地重新启动音响可以解决一些临时的故障。尝试关闭音响电源，等待几秒钟后再重新打开。
检查声卡驱动
如果音响连接到电脑，检查电脑的声卡驱动是否正常。可以尝试在设备管理器中查看声卡驱动是否有问题，或者重新安装声卡驱动。
更换声卡
如果声卡驱动正常但仍然没有声音，可能是电脑的声卡损坏。可以考虑购买一张声卡进行更换。普通二手声卡的价格大约在10几20元左右，而发烧级声卡的价格则较高。
联系售后客服或专业维修人员
如果以上方法均无效，建议联系音响的售后服务中心或者专业维修人员进行检修和维护。他们可以提供更深入的故障排查和解决方案。
避免不当操作
平时要注意正确使用音响，避免在操作过程中对按键进行过度按压或不正确的操作，以延长音响的使用寿命。
通过以上步骤，你应该能够解决音响程序混乱的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。
