陪导游工作程序应该包括以下几个关键步骤：
服务准备
熟悉接待计划：详细阅读并了解旅游团的行程安排、团员情况、交通工具、住宿和餐饮安排等。
落实接待事宜：与相关部门协调，确保旅游团在当地的一切安排（如交通、住宿、行李运输等）都已安排妥当。
物质准备：准备必要的导游用品，如导游证、导游旗、话筒、接站牌、行李牌、日常药品等。
语言和知识准备：根据旅游线路和景点，准备相关的讲解资料和热门话题，以便向游客提供信息。
形象准备：着装整洁，符合导游身份，佩戴必要的标识和胸卡。
心理准备：准备好应对可能出现的各种情况，包括游客的抱怨和投诉。
迎接服务
提前到达接站地点：根据航班或车次时间，提前半小时到达接站地点，准备迎接旅游团。
核实旅游团情况：确认旅游团人数、行李数量，并与领队核实实到人数。
致欢迎辞：向游客表达欢迎，介绍自己和地陪，预祝旅行顺利愉快。
途中服务
安排住宿和用餐：协助游客办理入住手续，安排用餐，并确保用餐质量和标准。
游览服务：在游览过程中，介绍景点背景、历史文化，解答游客疑问，确保游览行程顺利进行。
生活服务：照顾游客的生活需求，如提醒游客注意事项、提供必要的帮助等。
送站服务
办理退房手续：在离开前，协助游客办理退房手续，确保所有行李都已归还。
核实行李：与行李员核对行李数量和托运情况，确保无误。
致欢送辞：向游客表达感谢和祝福，提醒他们注意事项，确保顺利离开。
后续工作
填写结算单：根据实际用餐人数和用餐标准，填写《餐费结算单》，并与供餐单位结账。
提交工作报告：返回旅行社后，提交工作报告和团款结算单，总结本次接待的经验和问题。
通过以上步骤，陪导游可以确保旅游团的整个行程顺利进行，提供高质量的服务，让游客有愉快的旅行体验。
