医院理疗退钱的程序如下：
未接受治疗的情况
如果患者尚未接受治疗，可以申请退款。
已接受治疗但认为无效的情况
若患者已接受治疗且自认为无效而要求退费，医院不予退还。
手术等导致损失的情况
若手术等已安排的行为导致患者损失，患者应赔偿。
退费办理流程
退费申请：患者需携带病历现场办理，特殊情况需提供身份证原件及复印件。
填写审批表：当日退费需填写《门诊病人退款审批表》，并由相关人员签字后至服务中心办理。
审核与划账：退费一般7个工作日内办理，退款划账1-3个工作日到账。
特殊情况处理
如果需要退还现金，患者或家属需携带相关证件到财务或收费部门办理，并可能需要填写退款申请单。
如果涉及医保结算，需先弄清楚医保部门的规定和流程，经过医保经办机构审核确认后才能退款。
合同约定的处理
如果购买医疗服务时交了预付款项，可以根据与服务提供方签订的合同约定来主张退款，若合同中没有明确说明退款方式，可以与对方协商解决。
综上所述，医院理疗退钱的程序包括未接受治疗的可申请退款、已接受治疗但无效的不予退还、手术等导致损失需赔偿、按照规定的流程填写审批表并等待审核与划账等步骤。建议患者在办理退款时，先咨询医院的财务或收费部门，了解具体的退款流程和所需材料，以确保退款过程顺利进行。
